Game 8US là cổng game uy tín hàng đầu hiện nay, được đông đảo anh em game thủ yêu thích. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại cổng game cũng được đánh giá rất cao. Tuy nhiên có không ít người chưa biết có thể liên hệ với 8US bằng cách nào khi gặp sự cố. Dưới đây là 3 phương thức giúp bạn liên hệ được với bộ phận hỗ trợ nhanh chóng, hãy cùng tham khảo nhé!
Tóm tắt
Liên hệ với 8US thông qua Live Chat
Live Chat là phương thức liên hệ được tích hợp trực tiếp tại cổng game, người chơi sẽ tìm được kênh liên hệ hỗ trợ khách hàng ngay trên giao diện chính của 8US. Đây là phương thức phù hợp để người chơi khiếu nại về các vấn đề gặp phải trong quá trình trải nghiệm trò chơi như: đăng nhập, nạp/rút tiền,…
Liên hệ với 8US thông qua Live Chat
Chat Live hiện đang là cách liên hệ được người chơi sử dụng nhiều nhất bởi tính thuận tiện khi sử dụng. Đồng thời việc kết nối với nhân viên hỗ trợ cũng diễn ra nhanh chóng. Để sử dụng kênh live chat, các bạn chọn mục hỗ trợ, sau đó chọn live chat, hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với nhân viên 8US để được hỗ trợ.
Tuy nhiên để sử dụng phương thức liên hệ này, các bạn cần có tài khoản tại cổng game để hệ thống đảm bảo hỗ trợ đúng các vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Liên hệ 8US qua Fanpage Facebook
Với sự phổ biến của Facebook hiện nay tại nước ta, thì đây là phương thức liên hệ không thể thiếu của 8US. Cổng game đã xây dựng một fanpage Facebook để tương tác, đăng tải thông tin các chương trình khuyến mãi mới nhất và hỗ trợ tất cả các thành viên khi gặp sự cố.
Liên hệ 8US qua Fanpage Facebook
Với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp luôn hoạt động 24/7, đảm bảo hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi. Đó cũng chính là lý do trong mỗi sự kiện, 8US vẫn thường đề cập đến fanpage của mình như một phần quan trọng. Các bạn có thể liên hệ với cổng game qua fanpage Facebook của 8US bằng cách vào fanpage và gửi tin nhắn vào hộp thư messenger.
Liên hệ với 8US qua nền tảng Telegram
Telegram hiện nay cũng là nền tảng mạng xã hội vô cùng phổ biến tại Việt Nam, ứng dụng cũng giống như zalo, là một ứng dụng để trò chuyện với tốc độ nhanh chóng. Tuy nhiên, để có thể chat với 8US qua phương thức này, người người chơi phải có tài khoản telegram.
Liên hệ với 8US qua nền tảng Telegram
Nếu chưa biết kênh telegram của công gamre là địa chỉ nào, bạn hãy truy cập vào cổng game, chọn liên hệ và bấm vào Telegram, hệ thống lập tức sẽ dẫn bạn đến đoạn chat. Lúc này là bạn đã có thể hỏi những vấn đề gặp phải để được nhân viên 8US hỗ trợ.
Xem thêm: https://8us.com.vc/tin-game
Thành viên thường liên hệ với 8US khi nào?
Trong suốt quá trình hoạt động, cổng game 8US đã giải quyết rất nhiều vấn đề khi nhận được yêu cầu từ các thành viên. Dưới đây là những vấn đề mà người chơi thường cần đến sự trợ giúp của cổng game nhiều nhất:
- Hỗ trợ truy cập vào hệ thống: bị gián đoạn, giật lag hoặc không thể truy cập.
- Có nhu cầu hợp tác quảng cáo cùng 8US.
- Báo lỗi sự cố trong quá trình sử dụng cổng game và trải nghiệm trò chơi.
- Gặp vấn đề về giao dịch nạp/rút tiền tại 8US.
- Tố cáo thành viên khác có hành vi gian lận hoặc hack game.
Trên đây là các phương thức giúp bạn có thể liên hệ với cổng 8US. Nếu trong quá trình trải nghiệm tại cổng game gặp bất kỳ sự cố nào, bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ theo các kênh trên để được giải quyết nhanh chóng nhất nhé!