Anh em cần liên hệ 8kbet khi gặp phải vấn đề nhưng không biết được cách liên hệ ? Theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu rõ các cách thức liên hệ
Liên hệ 8kbet là cách tốt nhất giúp anh em giải đáp mọi thắc mắc mà bạn đang gặp phải. Tuy nhiên nhiều anh em mới tham gia chưa biết cách liên hệ với nhà cái 8kbet để được hỗ trợ như thế nào, theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết,
Tóm tắt
Khi nào cần liên hệ 8kbet?
8kbet là nhà cái uy tín hàng đầu Châu Á nói chung và ở Việt Nam nói riêng, số lượng người tham gia cũng đạt con số khủng theo thống kê hàng năm.
Với nhiều người chơi mới thì chắc chắn bạn sẽ gặp bỡ ngỡ, thắc mắc hay gặp một số vấn đề khi lần đầu tham gia cá cược trực tuyến tại nhà cái 8kbet. Anh em có thể liên hệ với 8kbet để giải quyết và hỗ trợ các trường hợp như:
- Yêu cầu tài khoản người chơi hoặc đại lý cho thành viên mới
- Thắc mắc về khuyến mãi và cách tham gia
- Khiếu nại về quá trình cá cược
- Giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình cá cược và giao dịch
- Cần tư vấn về quá trình cá cược và gửi tiền – rút tiền
Ngoài ra, nhà cái 8kbet rất mong nhận được sự liên hệ của người chơi để nhà cái ngày càng hoàn thiện hơn, hấp dẫn hơn và phục vụ các bạn một cách tốt nhất.
Khi nào cần liên hệ 8kbet
Các hình thức liên hệ với nhà cái 8kbet
Để có thể liên hệ với nhà cái 8kbet nhanh và chuẩn xác nhất, người chơi có thể lựa chọn một trong các hình thức dưới đây:
Liên hệ bằng kênh chat
Trang web sẽ luôn có nhân viên hỗ trợ 24/24 mọi vấn đề của cược thủ:
- Khi người chơi đăng nhập vào trang chủ 8kbet, ở góc bên phải màn hình sẽ xuất hiện bong bóng trò chuyện với biểu tượng “Chúng tôi ở đây”.
- Màn hình sẽ hiện dòng trạng thái “Chúng tôi đang trực tuyến và sẵn sàng trò chuyện với bạn. Nói điều gì đó để bắt đầu trò chuyện trực tuyến”.
- Sau đó, bạn chỉ cần nhập câu hỏi hoặc vấn đề đang gặp phải, nhân viên sẽ giải đáp cho bạn ngay lập tức.
Cách này sẽ giúp bạn xem lại câu trả lời từ nhân viên khi cần, tốc độ nhanh chóng được nhiều người chơi đánh giá cao và câu trả lời hữu ích.
Hình thức liên hệ qua kênh chat
Liên hệ 8kbet qua email
Cược thủ có thể liên hệ bằng cách gửi Email trực tiếp đến 8kbet. Nội dung email bạn nên ghi những thông tin cơ bản nhất, bạn có thể tham khảo để điền vào mẫu như sau:
- Tiêu đề mail: Nêu vấn đề bạn đang gặp phải và cần trợ giúp giải quyết.
- Nội dung: Nêu rõ sự cố, đính kèm hình ảnh nếu có, thông tin tài khoản, họ tên, số điện thoại,…
Lưu ý: Để hai bên dễ dàng trao đổi thông tin, bạn nên điền chính xác các thông tin theo bố cục nêu trên. Với cách gửi mail này thường được sử dụng cho những trường hợp có mức độ khẩn cấp trung bình, vì thời gian bạn soạn nội dung, gửi và chờ phản hồi sẽ lâu hơn so với cách chat trực tiếp trên website.
Liên hệ 8kbet trực tiếp qua Hotline
Đây là phương pháp đơn giản nhất và ưu tiên cao nhất mà bạn thường sử dụng. Vì tính phổ biến và tiện lợi nên bạn có thể gọi bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu.
Nếu như các cách liên hệ 8kbet được đề cập ở trên cần có laptop hoặc điện thoại kết nối Wifi, 4G,… thì để liên hệ trực tiếp với 8kbet qua hotline này bạn chỉ cần 1 chiếc điện thoại có tiền trong tài khoản.
Đội ngũ tổng đài của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để trả lời bất kỳ câu hỏi và thắc mắc nào của bạn. Vì vậy, chỉ trong vài phút, câu hỏi của bạn sẽ được trả lời ngay lập tức.
Trong trường hợp cần kiểm tra lại thông tin xác nhận, sau khi hoàn tất quá trình xác thực, tổng đài viên sẽ chủ động liên hệ với quý khách theo đúng số điện thoại đã dùng để gọi.
Liên hệ 8kbet qua hotline
Không liên hệ 8kbet phải làm sao?
Khi bạn không liên hệ được với tổng đài chăm sóc khách hàng của 8kbet. Tùy vào từng trường hợp mà bạn nên đưa ra giải pháp liên hệ với 8kbet phù hợp nhất:
- Khi link vào nhà cái bị chặn hoặc hệ thống của 8kbet đang bảo trì. Lúc này, bạn vui lòng liên hệ tổng đài qua kênh email, hoặc gọi điện trực tiếp cho tổng đài viên.
- Khi kênh hotline đang phải tiếp một lượng lớn người chơi kết nối. Điều này khiến bạn tạm thời không liên hệ được với tổng đài 8kbet. Cách tốt nhất là bạn nên đổi qua các kênh liên hệ khác mà nhà cái 8kbet hỗ trợ.
- Khi tất cả các kênh liên hệ của nhà cái 8kbet đều bị quá tải. Người chơi vui lòng chờ trong ít phút rồi kết nối lại với tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của nhà cái. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn liên hệ thông qua các đại lý 8kbet tại khu vực mình sinh sống.
Kết luận
Bài viết trên chúng tôi đã tổng hợp tất cả các thông tin liên quan đến cách liên hệ 8kbet. Hãy lựa chọn cho mình 1 trong cách thức liên hệ khi anh em gặp bất kỳ vấn đề nào nhé.